Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas la web de Studio RP y cuando juegas en el servidor, con qué finalidad y qué derechos tienes. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: PENDIENTE (Complex Studio)
• Correo electrónico de contacto: PENDIENTE

2. Datos que se tratan en la web

2.1 Navegación y analítica

La web no tiene registro de usuarios ni formularios que recojan datos personales. Para medir visitas se usa Vercel Analytics, que no utiliza cookies ni identificadores persistentes: procesa datos agregados (página visitada, país aproximado, tipo de dispositivo y navegador) sin que sea posible identificarte. Por ese motivo no se muestra un banner de cookies.

2.2 Estado del servidor y directos

La web consulta de forma automática cuántos jugadores hay conectados y qué creadores están en directo. Esas consultas se hacen desde nuestros servidores a las APIs de FiveM y Twitch y no envían ningún dato tuyo.

2.3 Contenido embebido de terceros

Algunas páginas pueden incrustar reproductores o miniaturas de Twitch. Al cargarse, Twitch puede instalar cookies propias y tratar tu dirección IP de acuerdo con su política de privacidad. Si no quieres que se carguen, puedes bloquear cookies de terceros en tu navegador.

2.4 Discord y redes sociales

La comunidad, la whitelist y el soporte se gestionan en un servidor de Discord, un servicio externo con sus propias condiciones y política de privacidad. Lo mismo aplica a los enlaces a Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Instagram y X. Al usar esos servicios, el tratamiento de tus datos corresponde a cada plataforma.

2.5 Tienda

Las compras se realizan en una tienda externa gestionada por Tebex, que actúa como vendedor oficial y responsable de los datos de pago. Studio RP solo recibe el identificador de juego necesario para entregar el producto y el correo asociado al pedido para atender incidencias.

3. Datos que se tratan dentro del servidor

Al conectarte al servidor de juego se registran los identificadores que FiveM proporciona de forma estándar:

• Identificadores de cuenta: licencia de FiveM, Steam, Discord y otros que tengas vinculados al cliente.
• Dirección IP y datos técnicos de conexión.
• Actividad en ciudad: personajes, inventario, registros de acciones y sanciones.
• Grabaciones o capturas aportadas en reportes y tickets de soporte.

Finalidad y base jurídica: prestar el servicio de juego, aplicar las normativas, moderar la comunidad, proteger el servidor mediante sistemas anticheat y atender reportes. La base es la ejecución de la relación con el usuario y el interés legítimo en mantener un entorno de juego seguro.

Conservación: los registros técnicos y de moderación se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, el tiempo necesario para gestionar sanciones y reclamaciones. Plazo concreto: PENDIENTE.

4. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que tratan datos por cuenta del responsable son el hosting de la web (Vercel), el hosting del servidor de juego (PENDIENTE), Cfx.re (FiveM), Discord y Tebex. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos se apoyan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos en el RGPD.

5. Menores de edad

El servidor está dirigido a personas mayores de 16 años. Los menores de 18 años deben contar con permiso de sus padres o tutores para jugar y, en especial, para realizar compras en la tienda.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a PENDIENTE o mediante un ticket en el Discord de Studio RP. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la web, en el servidor o en la normativa. La fecha de la última revisión aparece en la cabecera. Los cambios relevantes se anunciarán en el Discord.